Você já foi ignorado por alguém
que estava encarando a tela do smartphone? Você não é o único. Uma
pesquisa divulgada hoje pelo Google Brasil mostra que os brasileiros
estão cada vez mais mal educados devido ao uso intenso de dispositivos
móveis.
O estudo revela que 69% dos usuários de
smartphones pegam o aparelho no meio de uma conversa. O motivo? Eles
querem saber mais informações sobre algo que foi dito no bate-papo ao
vivo.
A pesquisa faz parte do programa
“Micro-momentos” do Google, que tem como objetivo entender o novo
comportamento do consumidor. Ela foi realizada entre junho e agosto de
2015 e entrevistou mais de 1.200 usuários de smartphones. Todos tinham
idade entre 14 e 54 anos e eram das classes A, B e C das regiões Sul,
Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste.
Ainda segundo o estudo, o tempo que as pessoas passam na internet em dispositivos móveis aumentou 112% no último ano.
De acordo com o Google, em cinco anos
houve um aumento de quase dez vezes no número de brasileiros que acessam
a internet pelo celular. Em 2015, são 93 milhões de pessoas, contra 10
milhões em 2010.
YouTube é o foco
Segundo Fábio Coelho, presidente do
Google no Brasil, a principal diferença entre o consumidor brasileiro e
de outros mercados é o uso do YouTube. “O brasileiro consome e posta
muitos vídeos na plataforma, pois ele é hipersocial”, disse.
Coelho afirmou que o Brasil é um dos
principais mercados do YouTube no mundo. “Com a ascensão econômica da
classe C, a nossa plataforma de vídeos no Brasil aumentou
consideravelmente, virou nosso foco”, conta o presidente.
Houve um aumento de 72% em buscas
relacionadas a “como fazer” no YouTube. Isso significa que os
brasileiros estão utilizando a plataforma de vídeos para aprender
coisas.
De acordo com a pesquisa, no primeiro
semestre de 2015, brasileiros viram mais de 2 milhões de horas desse
tipo de conteúdo — metade desse tempo foi gasto em smartphones e
tablets.
Mais resultados da pesquisa
O Google também detalhou como o
brasileiro usa a internet móvel para fazer compras — ou durante uma
compra. Segundo o estudo, 74% dos usuários de smartphones usam seus
dispositivos enquanto estão em uma loja física para buscas mais
informações sobre qual item comprar.
Além disso, 80% dos usuários de
smartphones no Brasil usam o aparelho para obter informação sobre a
compra de um produto ou serviço. Outro dado interessante é que 33% dos
consumidores informam ter feito uma compra durante a jornada de
trabalho.
Para ajudar as empresas brasileiras a
entenderem melhor seu público, a empresa lançou o site
thinkwithgoogle.com.br. Nele, é possível ler mais de 200 artigos com
dicas para melhorar o posicionamento virtual das companhias. Segundo
Coelho, cerca de 4 artigos serão postados semanalmente.
Exame
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